Πολιτική Επιστροφών | expert-scores.com

Πολιτική Επιστροφών

Η expert-scores.com κατανοεί τη σημασία της ικανοποίησης των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

1. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνουν δεκτές επιστροφές προϊόντων, πρέπει να πληρούνται τα εξής κριτήρια:

• Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και χωρίς φθορές.
• Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή να έχει ανοιχτεί, εκτός αν είναι ελαττωματικό.

2. Διαδικασία Επιστροφής

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιστρέψετε ένα προϊόν:

1. Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της expert-scores.com μέσω του email: contact@experts-scores.com για να λάβετε οδηγίες επιστροφής.
2. Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια και αποστείλτε το στην διεύθυνση που θα σας παρέχουμε.
3. Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα το ελέγξουμε και, εφόσον πληρούνται οι όροι, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή.

3. Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την έγκριση της επιστροφής, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής σας. Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών.

4. Ελαττωματικά Προϊόντα

Αν το προϊόν σας είναι ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να το αντικαταστήσουμε ή να σας επιστραφεί το ποσό της παραγγελίας σας.

5. Εξαιρέσεις Πολιτικής Επιστροφών

Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επιστροφή, όπως:

• Προσωπικά προϊόντα ή προϊόντα υγιεινής.
• Προϊόντα που αγοράστηκαν σε προσφορά ή εκπτωτική τιμή.

6. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή για βοήθεια σχετικά με την επιστροφή προϊόντων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@experts-scores.com.

7. Ιδιωτικά Στοιχεία Επιχείρησης

Η expert-scores.com είναι μια εγκεκριμένη επιχείρηση με έδρα την Αθήνα, Ελλάδα. Ακολουθούν τα επιχειρηματικά μας στοιχεία:

• Επωνυμία Επιχείρησης: Experts-Scores LLC
• Διεύθυνση: Οδός Ελευθερίας 123, 10557 Αθήνα, Ελλάδα
• Τηλέφωνο: +30 21 368 0941
• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@experts-scores.com